Download e-book for iPad: BPM Best Practice: Wie führende Unternehmen ihre by Ayelt Komus

By Ayelt Komus

ISBN-10: 3642167241

ISBN-13: 9783642167249

Wie managen führende Unternehmen ihre Geschäftsprozesse? Worin bestehen die Gemeinsamkeiten des Erfolges? Anhand vieler Praxisbeiträge zeigt dieses Buch, wie Best Practice-Unternehmen ihre agency und IT Systeme  optimum aufeinander abstimmen und so ihre Kundenorientierung steigern, Flexibilität und Qualität verbessern und Kosten senken. Die AOK Berlin-Brandenburg, Bayer Healthcare, CosmosDirekt, Deutsche financial institution, EnBW, E.ON, finanz informatik, Generali, Interpane und Lufthansa Miles & extra beschreiben ihre BPM-Erfahrungen, 'Lessons realized' und Erfolgsfaktoren. Ergänzend präsentiert der Herausgeber eine ausführliche Analyse identifizierter Erfolgsmuster,  Umsetzungshinweisen und einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen des BPM auf Grundlage der 'BPM-Best-Practice-Studie'. Überlegungen zu Möglichkeiten und Grenzen des 'BPM-Round-Trips' sowie zur Kombination von BPM und Six Sigma geben dem Praktiker weitere wichtige Anregungen zu aktuellen Entwicklungen.

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by Charles
4.5

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